Privacidad del Formulario

La presente cláusula regula de forma específica el tratamiento de la información que usted introduce voluntariamente en nuestro formulario de "Solicitar Información" o "Auditoría Gratuita". En cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD, le garantizamos que estos datos se tratan bajo estrictas medidas de seguridad técnica.

1. Responsable del Tratamiento

2. Datos Captados y Obligatoriedad

Los únicos datos objeto de tratamiento en este formulario son los campos de contacto requeridos para la realización del estudio:

• Identificación: Nombre y apellidos (para personalizar su propuesta).
• Contacto Directo: Teléfono móvil y correo electrónico (canales para remitirle la oferta).
• Información Adicional: Detalles introducidos por usted en el campo de "Observaciones".

3. Finalidades del Cuestionario Comercial

La recogida de estos datos se realiza única y exclusivamente para:

• Tramitar la solicitud de información o el presupuesto personalizado del seguro seleccionado (Campaña de Hogar).
• Establecer contacto telefónico o digital por parte de nuestros asesores para ofrecerle la auditoría gratuita de sus pólizas vigentes.

4. Base Legal y Legitimación

La base jurídica que legitima este tratamiento es su consentimiento explícito e inequívoco. Este se otorga de manera positiva en el momento en que usted marca de forma voluntaria la casilla de aceptación obligatoria y pulsa el botón de envío del formulario.

5. Ciclo de Vida del Lead: Plazo de Conservación y Cifrado

Para garantizar una política rigurosa de seguridad informática y el derecho al olvido, los datos del cuestionario seguirán el siguiente ciclo:

• Fase Activa (30 días): Los datos se mantendrán completamente accesibles durante un máximo de 30 días naturales con el fin exclusivo de gestionar comercialmente su propuesta o resolver sus dudas.
• Fase de Bloqueo por Cifrado (Infinita hasta prescripción): Si la consulta no deriva en la contratación de una póliza, a los 30 días exactos los datos son cifrados (encriptados) y bloqueados de forma automatizada en nuestra infraestructura de base de datos. Este estado impide cualquier acceso visual o tratamiento comercial diario, manteniéndose ocultos únicamente para cumplir con obligaciones legales ante jueces, tribunales o la AEPD durante los plazos de prescripción normativos.

6. Comunicación Exclusiva de Datos

Al operar bajo un marco de distribución exclusivo con AXA Seguros, usted consiente explícitamente que los datos introducidos en este formulario sean comunicados a AXA Seguros Generales S.A. con el único objetivo técnico de realizar la tarificación oficial, evaluar el riesgo y emitir la propuesta formal de seguro solicitada.

7. Control de sus Datos (Derechos)

Puede solicitar el acceso, rectificación, limitación o supresión de los datos del formulario escribiendo directamente a info@marioasesores.com aportando prueba de identidad. Los datos encriptados y bloqueados también quedan sujetos a este derecho de cancelación si la normativa vigente lo permite.